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Questions fréquentes
Comment payer ma commande ?
Après validation de ta commande sur le site, Manon te contacte directement pour te proposer un paiement par Wero ou PayPal, en dehors du site. Il n'y a pas de paiement en ligne automatisé.
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Livraison via Mondial Relay (4,50 €) ou Colissimo (3,50 €), à ton choix. La livraison est offerte dès 35 € d'achat.
Les bijoux provoquent-ils des allergies ?
La majorité des bijoux sont en acier inoxydable, sans nickel. Le détail des matériaux est indiqué sur chaque fiche produit.
Puis-je échanger ou retourner un bijou ?
Les pièces uniques et les bijoux personnalisés ne sont pas repris. Pour les autres bijoux, contacte Manon rapidement après réception en cas de souci — voir la page Livraison & retours.
Comment fonctionne le programme de parrainage ?
Chaque cliente du Cercle M a un lien unique à partager. Ta filleule reçoit un avantage sur sa première commande, et toi tu débloques des récompenses selon le nombre de filleules.